iYogi: some rep who could barely understand english an...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~AppleMan de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~AppleMan
GetHuman:~AppleMan - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~AppleMan:Sure. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AppleMan une liste de problèmes iYogi courants)
~AppleMan:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AppleMan sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AppleMan:some rep who could barely understand english answered the phone. he claimed to be from apple care. after he started to charge me for the call i started to catch on to his scam.*i call back to ****-my apple.*an real apple care agent help me resolve my issue with my computer and since i had apple care they did not charge me a dime.*beware these people are frauds and are not associated with apple.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~AppleMan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AppleMan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AppleMan:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~AppleMan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AppleMan tirés de son iYogi problème de service client survenu le novembre 10, 2017.