iYogi: They were unable to fix my problem after * week...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~very upset de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~very upset
GetHuman:~very upset - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~very upset:Yes. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~very upset une liste de problèmes iYogi courants)
~very upset:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~very upset sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~very upset:They were unable to fix my problem after * weeks and messed my internal keys on my computer way worse than they were . Everytime I contacted them it took at least ** min to * hour to haha Fix my computer and I had to contact them every other day for that period of time. Now I took my computer to the Geek Squad and wha la fixed and the same amount of $. However it has been ** days and they keep telling me my refund is still on its way . I dont think I will ever see that ***.** that this poorly run company drained me of
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~very upset:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~very upset:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~very upset:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~very upset:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~very upset tirés de son iYogi problème de service client survenu le novembre 3, 2017.