iYogi: While installing a free upgrade to my antivirus...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Albert69 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Albert69
GetHuman:~Albert69 - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~Albert69:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Albert69 une liste de problèmes iYogi courants)
~Albert69:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Albert69 sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Albert69:While installing a free upgrade to my antivirus and firewall the installation failed and the program was neutered. my computer failed to boot. First I tried to fix the issues myself, but after about * hours of total frustration, I called mt friend. He referred me to iyogi. I made contact with Iyogi and agreed to their terms, $***. The first guy helped me booting my machine. He used a remote control program to do it. Next a second tech introduced himself via text and began working on the core issues. The two of them worked on my computer for about * hours. When the process ended my computer was restored and working perfectly. On my score card Iyogi is outstanding! They did a superb job and considering how much time they invested in the "fix" it was deal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~Albert69:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Albert69:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Albert69:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~Albert69:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Albert69 tirés de son iYogi problème de service client survenu le novembre 8, 2017.