I called iyogi to restore my iPad's password. I...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Erin de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Erin
GetHuman:~Erin - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~Erin:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Erin une liste de problèmes iYogi courants)
~Erin:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Erin sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Erin:I called iyogi to restore my iPad's password. I tried to restore it myself but was not able to do it. The tech who attended my call was quick at his work and recoverd the password in no time. Thanks to iyogi, all my data was safe!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~Erin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Erin:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Erin:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~Erin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Erin tirés de son iYogi problème de service client survenu le novembre 19, 2017.