iYogi: My internal mic was working fine on my Macbook...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~nicholas de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~nicholas
GetHuman:~nicholas - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~nicholas:Yes I can. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nicholas une liste de problèmes iYogi courants)
~nicholas:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nicholas sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nicholas:My internal mic was working fine on my Macbook Pro, but external mics weren't registering... I tried couple of times, but finally gave up.. I searched for a good tech support number on Google and got hooked to iyogi...**However, after the conversation with one of their technicians, they told me that iyogi does not support apple... I was shiocked. They cant even fix one simple problem. anyways, i did a further research and got the answer. **it was soooooo easy to fix...*go to Utilities * Audio Midi Setup * Built-in Input *Once there, drag the toggles next to * and * all the way to the right. Make sure Mute is unchecked. **Three simple steps and iyogi couldnt even do that.. what a waste of time...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~nicholas:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nicholas:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nicholas:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~nicholas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nicholas tirés de son iYogi problème de service client survenu le novembre 3, 2017.