itunes does not accept my Apple password which...
Un iTunes avis client de l'utilisateur GetHuman ~Eileen Ohara de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Eileen Ohara
GetHuman:~Eileen Ohara - pouvez-vous dire à nos autres iTunes clients quand votre cas a eu lieu?
~Eileen Ohara:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté iTunes, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iTunes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Eileen Ohara une liste de problèmes iTunes courants)
~Eileen Ohara:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Eileen Ohara sur le iTunes service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iTunes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Eileen Ohara:itunes does not accept my Apple password which was changed about a year ago. Neither of the email addresses to contact itunes was correct.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iTunes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iTunes?
~Eileen Ohara:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Eileen Ohara:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iTunes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Eileen Ohara:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iTunes clients?
~Eileen Ohara:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iTunes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Eileen Ohara tirés de son iTunes problème de service client survenu le novembre 17, 2017.