iFit: Waited ** mins and then got disconnected. Now...
Un iFit avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy_Ifit_customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~unhappy_Ifit_customer
GetHuman:~unhappy_Ifit_customer - pouvez-vous dire à nos autres iFit clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy_Ifit_customer:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté iFit, et si oui, comment?
~unhappy_Ifit_customer:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman iFit:Contacter le service client iFit GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iFit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy_Ifit_customer une liste de problèmes iFit courants)
~unhappy_Ifit_customer:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~unhappy_Ifit_customer sur le iFit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iFit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy_Ifit_customer:Waited ** mins and then got disconnected. Now on email thread and the customer service rep as an attitude. I would not reccommend this company
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iFit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iFit?
~unhappy_Ifit_customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy_Ifit_customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iFit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy_Ifit_customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iFit clients?
~unhappy_Ifit_customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iFit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy_Ifit_customer tirés de son iFit problème de service client survenu le novembre 17, 2017.