eMachines: I can't get to a live ******* person...I work f...
Un eMachines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cher de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Cher
GetHuman:~Cher - pouvez-vous dire à nos autres eMachines clients quand votre cas a eu lieu?
~Cher:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté eMachines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eMachines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cher une liste de problèmes eMachines courants)
~Cher:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cher sur le eMachines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eMachines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cher:I can't get to a live ******* person...I work from home and need my computer fix ASAP...The dumb person doesn't recognize my serial number...by far worst worst customer service ever. LEARN how to help the people that bought your piece of **** computer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eMachines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eMachines?
~Cher:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cher:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eMachines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cher:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eMachines clients?
~Cher:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eMachines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cher tirés de son eMachines problème de service client survenu le novembre 9, 2017.