eMachines: I read my serial number to the roboanswer machi...
Un eMachines avis client de l'utilisateur GetHuman ~buzzard de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~buzzard
GetHuman:~buzzard - pouvez-vous dire à nos autres eMachines clients quand votre cas a eu lieu?
~buzzard:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté eMachines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eMachines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~buzzard une liste de problèmes eMachines courants)
~buzzard:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~buzzard sur le eMachines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eMachines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~buzzard:I read my serial number to the roboanswer machine and it read it back correctly. Then "she" said your serial number does not match our machines and hung up (my Acer quit a few days past the ** day guarantee). Now I have a dead Acer tablet with no help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eMachines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eMachines?
~buzzard:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~buzzard:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eMachines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~buzzard:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eMachines clients?
~buzzard:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eMachines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~buzzard tirés de son eMachines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.