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eHarmony: I spoke with Mark Ques and he was able to help...

Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sue de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Sue

GetHuman:~Sue - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?

~Sue:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.

GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?

~Sue:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eHarmony:Contacter le service client eHarmony

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Sue une liste de problèmes eHarmony courants)

~Sue:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Sue sur le eHarmony service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Sue:I spoke with Mark Ques and he was able to help me all my questions as well as completing the registration process. Thank you, a very polite man.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?

~Sue:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Sue:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Sue:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?

~Sue:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sue tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

eHarmony

2.84 sur 5 étoiles | 362 avis

eHarmony Avis Comment contacter eHarmony

L'avis de ~Sue eHarmony

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

5 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme eHarmony, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à eHarmony.

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