eHarmony: E-Harmony was hacked with members personal info...
Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-avenirp de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-avenirp
GetHuman:GetHuman-avenirp - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-avenirp:Yup. C'était afternoon, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-avenirp une liste de problèmes eHarmony courants)
GetHuman-avenirp:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-avenirp sur le eHarmony service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-avenirp:E-Harmony was hacked with members personal information.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-avenirp:My E-Harmony account was ccompromised by a hacker. E-Harmony closed my account because they claim I violated their agreement. They did not bother to look into the hacker. I kept receiving e-mails from other members that claimed I was insulting them when in fact I never sent the people e-harmony e-mails. I hope someone starts a class action lawsuit against e-harmony because all of my personal information is with the hacker now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
GetHuman-avenirp:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-avenirp:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-avenirp:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
GetHuman-avenirp:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-avenirp tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 27, 2017.