eFaucets.com: Ordered * pendant lights from them. Says ships...
Un eFaucets.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Birra de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Birra
GetHuman:~Birra - pouvez-vous dire à nos autres eFaucets.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Birra:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté eFaucets.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eFaucets.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Birra une liste de problèmes eFaucets.com courants)
~Birra:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Birra sur le eFaucets.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eFaucets.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Birra:Ordered * pendant lights from them. Says ships in * week. After * weeks of not receiving my order, or even tracking information, i called them. They said the manufactured had discontinued the item and had to cancel. They didn't call me or notify me. Said I would receive a refund within a week. After a week, I called them again and they said they had confirmed with the lighting company that I could get my refund. After another week, still no refund. Yet another call and I am supposedly getting my money back within ** hours. I'll believe it when I see it. It shouldn't take a month to cancel and refund an order. Avoid this online retailer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eFaucets.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eFaucets.com?
~Birra:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Birra:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eFaucets.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Birra:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eFaucets.com clients?
~Birra:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eFaucets.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Birra tirés de son eFaucets.com problème de service client survenu le novembre 22, 2017.