eBay: talked to the main call center immediately. the...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lasher820 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Lasher820
GetHuman:~Lasher820 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Lasher820:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lasher820 une liste de problèmes eBay courants)
~Lasher820:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Lasher820 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lasher820:talked to the main call center immediately. then WAS TRANSFERRED TO dispute resolution. oN HOLD FOR ** MINUTES BEFORE SOMEONE CAME ON THE LINE AND THEY WERE NOT EXACTLY FRIENDLY. I hope no oneelse has to deal with this problem again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Lasher820:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lasher820:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lasher820:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Lasher820:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lasher820 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 15, 2017.