eBay: It took about * minutes to walk through the men...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Active Guitar de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Active Guitar
GetHuman:~Active Guitar - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Active Guitar:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Active Guitar une liste de problèmes eBay courants)
~Active Guitar:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Active Guitar sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Active Guitar:It took about * minutes to walk through the menu system and get in the waiting line.*** minutes is not bad to wait for a customer service, I think. I've experienced some worse before...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Active Guitar:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Active Guitar:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Active Guitar:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Active Guitar:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Active Guitar tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 19, 2017.