eBay: "Laura" from Punjab was difficult to understand...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry Willie de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Angry Willie
GetHuman:~Angry Willie - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry Willie:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry Willie une liste de problèmes eBay courants)
~Angry Willie:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Angry Willie sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry Willie:"Laura" from Punjab was difficult to understand, and could not find information on return label eBay provided. After item shows returned to seller another call to get them to acknowledge return happened.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Angry Willie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry Willie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry Willie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Angry Willie:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry Willie tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 21, 2017.