eBay: I had to pry out of his data base the phone num...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~bruce jarsen de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~bruce jarsen

GetHuman:~bruce jarsen - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~bruce jarsen:Yes. C'était late at night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~bruce jarsen:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bruce jarsen une liste de problèmes eBay courants)
~bruce jarsen:"Fraudulent Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~bruce jarsen sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bruce jarsen:I had to pry out of his data base the phone number for one of your contacts. he wanted me to go online with your website and go through all these steps to TRY and find a phone number fof FIDDLEBUCKS.COM in Maryland to contact their salesperson. RIDICULOUS. They don't even show a sales phone number anywhere on their website !! how come you continue to do business with companies like this ?? bruce
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~bruce jarsen:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bruce jarsen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bruce jarsen:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~bruce jarsen:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bruce jarsen tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~bruce jarsen eBay

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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