eBay: Excellent. Short wait. Spoke to Debbie in Phi...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Charlie de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Charlie
GetHuman:~Charlie - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Charlie:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Charlie une liste de problèmes eBay courants)
~Charlie:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Charlie sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Charlie:Excellent. Short wait. Spoke to Debbie in Phillipines. No accent at all. Great conversation - money back in ** hours item not shipped out of China for ** days. Only question I have is e-bay really going to refund my money??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Charlie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Charlie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Charlie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Charlie:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Charlie tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 22, 2017.