EBAY purchase history has been DOWN ALL THRU MA...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Truth Seeker de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Truth Seeker

GetHuman:~Truth Seeker - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Truth Seeker:Yes I can. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~Truth Seeker:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Truth Seeker une liste de problèmes eBay courants)
~Truth Seeker:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Truth Seeker sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Truth Seeker:EBAY purchase history has been DOWN ALL THRU MARCH !!!!! They Must have been HACKED ? And they NEVER SAID A WORD TO THE PUBLIC !!!! EBAY is covering something up !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Truth Seeker:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Truth Seeker:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Truth Seeker:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Truth Seeker:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Truth Seeker tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~Truth Seeker eBay

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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