eBay: Bad company, never deal with them

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wronged in Va. de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Wronged in Va.

GetHuman:~Wronged in Va. - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Wronged in Va.:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~Wronged in Va.:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wronged in Va. une liste de problèmes eBay courants)
~Wronged in Va.:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Wronged in Va. sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wronged in Va.:Bad company, never deal with them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Wronged in Va.:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wronged in Va.:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wronged in Va.:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Wronged in Va.:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wronged in Va. tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~Wronged in Va. eBay

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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