iTunes: Lousy ** days of Christmas FREE gift a huge jo...
Un iTunes avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-310259 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-310259
GetHuman:GetHuman-310259 - pouvez-vous dire à nos autres iTunes clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-310259:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté iTunes, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iTunes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-310259 une liste de problèmes iTunes courants)
GetHuman-310259:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-310259 sur le iTunes service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iTunes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-310259:Lousy ** days of Christmas FREE gift a huge joke! My iPad was in Chineses,,,had to wait & go to * different cities to get one in English! Lost * days of gifts,then from day * yesterday this morning had Day **????? Have * downloaded * gifts Hugo & what do I want with Sesame Street with * dead grandchildren & others grown? & insane noise CDs? No choices, lost days,Apple could not help,,,,they could not even get my better iPad from Chinese to English! Totally & completely disappointed with both companies! Happy new year!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iTunes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iTunes?
GetHuman-310259:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-310259:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iTunes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-310259:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iTunes clients?
GetHuman-310259:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iTunes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-310259 tirés de son iTunes problème de service client survenu le novembre 14, 2017.