eSecuritel: Was charged for deductible and * yr's coverage...
Un eSecuritel avis client de l'utilisateur GetHuman ~ktyldy59 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~ktyldy59
GetHuman:~ktyldy59 - pouvez-vous dire à nos autres eSecuritel clients quand votre cas a eu lieu?
~ktyldy59:Yeah. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté eSecuritel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eSecuritel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ktyldy59 une liste de problèmes eSecuritel courants)
~ktyldy59:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ktyldy59 sur le eSecuritel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eSecuritel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ktyldy59:Was charged for deductible and * yr's coverage before I even knew about it. At no time was I even offered to have the ability to decline. Never heard of them until they sent the bill!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eSecuritel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eSecuritel?
~ktyldy59:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ktyldy59:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eSecuritel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ktyldy59:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eSecuritel clients?
~ktyldy59:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eSecuritel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ktyldy59 tirés de son eSecuritel problème de service client survenu le novembre 15, 2017.