eHarmony: fake

Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-vickys de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-vickys

GetHuman:GetHuman-vickys - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-vickys:Sure. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman-vickys:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eHarmony:Contacter le service client eHarmony
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-vickys une liste de problèmes eHarmony courants)
GetHuman-vickys:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-vickys sur le eHarmony service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-vickys:fake
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-vickys:terrible site. they are all about money - Christian, hmmm. not only did I try to cancel but there is no option for a week trial, payments have to made for a full six months, no option for monthly. when I called the *** * found eharmony outsources just all other companies, this is disappointing as it makes me realize again it's all about the money to this company, not really about people. shame on you all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
GetHuman-vickys:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-vickys:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-vickys:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
GetHuman-vickys:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-vickys tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

eHarmony

2.84 sur 5 étoiles | 362 avis

L'avis de GetHuman-vickys eHarmony

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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