eHarmony: I've called at least * numbers including this o...
Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angela de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Angela
GetHuman:~Angela - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
~Angela:Sure. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angela une liste de problèmes eHarmony courants)
~Angela:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Angela sur le eHarmony service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angela:I've called at least * numbers including this one & never reach a person. This call said all circuits busy, try again I called this * * times, same message.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
~Angela:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angela:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angela:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
~Angela:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angela tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 27, 2017.