Zynga: very very horrible because you's guy's are'nt h...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frances Ellen Louise Ketchell de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Frances Ellen Louise Ketchell
GetHuman:~Frances Ellen Louise Ketchell - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Frances Ellen Louise Ketchell:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frances Ellen Louise Ketchell une liste de problèmes Zynga courants)
~Frances Ellen Louise Ketchell:"In Game Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frances Ellen Louise Ketchell sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frances Ellen Louise Ketchell:very very horrible because you's guy's are'nt helping me.i want my game back and all i want is a reactivation on my account and my chips replaced that i had spent real cash on.it's entirely unfair you know how you guy's let all the other players get away with it transferring chips over to there buddies in zynga poker and they have over **billion,*billion.or even just *billion.my chips got taken away from me me and i only had the total of **mil.so selfish and so unfair.you's guys must be rascist letting all the white players in the game transferring there chips over to there white buddies and you's do nothin about it.I just want my game back on facebook and my chips replaced in zynga poker that is all i'm asking for.please please help me get my game back.It's that bad i cannot update a ticket in the zynga customer support site.it totally ***** and zynga poker are thieves aswell taking **mil from me was really harsh and yet you's are'nt out there looking for the ones that have more chips
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Frances Ellen Louise Ketchell:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frances Ellen Louise Ketchell:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frances Ellen Louise Ketchell:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Frances Ellen Louise Ketchell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frances Ellen Louise Ketchell tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 17, 2017.