Zynga: This is the phone number to call. Press * then...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~GTProject de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~GTProject
GetHuman:~GTProject - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~GTProject:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GTProject une liste de problèmes Zynga courants)
~GTProject:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~GTProject sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GTProject:This is the phone number to call. Press * then * for billing complaints but even if your complaint is not related to actual money spent (mine was about not receiving chips from Golden Scratchers) the staff member still walked me through the steps needed to contact them and gave me a reference number to quote.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~GTProject:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GTProject:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GTProject:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~GTProject:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GTProject tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 23, 2017.