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Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Princess Cathy de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Princess Cathy

GetHuman:~Princess Cathy - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Princess Cathy:Yes. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
~Princess Cathy:J'ai utilisé le 800-762-2530 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Zynga sur laquelle j'étais:Zynga Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Princess Cathy une liste de problèmes Zynga courants)
~Princess Cathy:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Princess Cathy sur le Zynga service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Princess Cathy:This *****. All I want to do is have Zynga take my neighbors off of a game. This whole thing *****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Princess Cathy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Princess Cathy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Princess Cathy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Princess Cathy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Princess Cathy tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Zynga

1.81 sur 5 étoiles | 220 avis

L'avis de ~Princess Cathy Zynga

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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