Zillow: **** cust service, no person, only want to sell...
Un Zillow avis client de l'utilisateur GetHuman ~MM de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~MM
GetHuman:~MM - pouvez-vous dire à nos autres Zillow clients quand votre cas a eu lieu?
~MM:Yes. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Zillow, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zillow courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MM une liste de problèmes Zillow courants)
~MM:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MM sur le Zillow service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zillow de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MM:**** cust service, no person, only want to sell memberships and ads, and then ad no customer service - so annoyed by this company and its **** service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zillow. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zillow?
~MM:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MM:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zillow à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MM:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zillow clients?
~MM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zillow pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MM tirés de son Zillow problème de service client survenu le novembre 23, 2017.