Zales.com: Immediate attention as soon as I walked into th...
Un Zales.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Paula Dial de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Paula Dial
GetHuman:~Paula Dial - pouvez-vous dire à nos autres Zales.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Paula Dial:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Zales.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zales.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Paula Dial une liste de problèmes Zales.com courants)
~Paula Dial:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Paula Dial sur le Zales.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zales.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Paula Dial:Immediate attention as soon as I walked into the store at Carolina Outlet Ctr. It was a pleasure to re-connect with Vickie Hawley. She truly knows and understands customer service Northgate Mall -- glad to have found her again. Yes, I will travel to do business with her.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zales.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zales.com?
~Paula Dial:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Paula Dial:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zales.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Paula Dial:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zales.com clients?
~Paula Dial:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zales.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Paula Dial tirés de son Zales.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.