GoogleYouTube doesn't give a **** about its sub...

Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peggy de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Peggy

GetHuman:~Peggy - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
~Peggy:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
~Peggy:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman YouTube sur laquelle j'étais:YouTube Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peggy une liste de problèmes YouTube courants)
~Peggy:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Peggy sur le YouTube service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peggy:GoogleYouTube doesn't give a **** about its subscription customers. They want you pay monthly and shut the **** up if there is a billing error or streaming problem. Must be... they don't bother to respond to pleas for help, refunds for double billing, etc,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
~Peggy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peggy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peggy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
~Peggy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peggy tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

YouTube

1.54 sur 5 étoiles | 119 avis

L'avis de ~Peggy YouTube

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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