Yodel: Time wasting experience after a they failed to...

Un Yodel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymouse de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Anonymouse

GetHuman:~Anonymouse - pouvez-vous dire à nos autres Yodel clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymouse:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Yodel, et si oui, comment?
~Anonymouse:J'ai utilisé le 0844 453 7443 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Yodel sur laquelle j'étais:Yodel Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yodel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymouse une liste de problèmes Yodel courants)
~Anonymouse:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Anonymouse sur le Yodel service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yodel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymouse:Time wasting experience after a they failed to collect.*All deliveries have been failed resulting in ruined items.*Customer service can't seem to help in anyway.And no reply to an emailed complaint.Worst company I have ever dealt with.I get the impression they just don't care.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yodel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yodel?
~Anonymouse:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymouse:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yodel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymouse:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yodel clients?
~Anonymouse:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yodel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymouse tirés de son Yodel problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Yodel

1.52 sur 5 étoiles | 184 avis

L'avis de ~Anonymouse Yodel

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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