Yelp: this site is terrible. *** dollars a month and...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~HVAC GUY de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~HVAC GUY
GetHuman:~HVAC GUY - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~HVAC GUY:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HVAC GUY une liste de problèmes Yelp courants)
~HVAC GUY:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~HVAC GUY sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HVAC GUY:this site is terrible. *** dollars a month and no calls from it at a at all in the first month. don't buy this service. the rules they have are also way too strict. they denied my picture on my profile because my face was not in the picture.. very stupid rule.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~HVAC GUY:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HVAC GUY:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HVAC GUY:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~HVAC GUY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HVAC GUY tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 13, 2017.