Yelp: What do you mean, "Quality of Service"? THERE I...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shameonyoupeoplebeforeprofits de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Shameonyoupeoplebeforeprofits
GetHuman:~Shameonyoupeoplebeforeprofits - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shameonyoupeoplebeforeprofits une liste de problèmes Yelp courants)
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Shameonyoupeoplebeforeprofits sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:What do you mean, "Quality of Service"? THERE IS NO SERVICE. THERE IS NO COMMUNICATION. This phone number never piccks up - what a pathetic, lame joke. How dare they even offer it to us?? Why do you only provide two digits for a reply in this form? Webmistress, provide more digit possibilities - you don't know that it is ** or less do you? Of course not! All I wanted to do was to reply to Rosaline as she sent me an email removing my review, and I have a suggestion....but it bounced back immediately, naturally. This company is not user-friendly. How annoying. I do not like them at all now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shameonyoupeoplebeforeprofits tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 20, 2017.