I just signed up for Yelp, thinking it might he...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~TakenbyYelp de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~TakenbyYelp
GetHuman:~TakenbyYelp - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~TakenbyYelp:Yup. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TakenbyYelp une liste de problèmes Yelp courants)
~TakenbyYelp:"Remove a Review" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~TakenbyYelp sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TakenbyYelp:I just signed up for Yelp, thinking it might help build exposure for our new clinic. We encouraged patients to go online and rate their experience. The next day I logged on to see the ratings and Yelp added a video saying these testimonials are not accurate and took away all our * stars! Are you kidding me? Now I'm trying to call to figure out why they would do that and there of course is no way to get a hold of any of them. CRAZY, I'm going to cancel my account, these people ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~TakenbyYelp:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TakenbyYelp:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TakenbyYelp:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~TakenbyYelp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TakenbyYelp tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 21, 2017.