Yelp.com is posting false reviews on companies...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Small Business in America de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Small Business in America
GetHuman:~Small Business in America - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~Small Business in America:Sure. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Small Business in America une liste de problèmes Yelp courants)
~Small Business in America:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Small Business in America sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Small Business in America:Yelp.com is posting false reviews on companies and refuses to correct them. This is causing financial damage deliberately with malice. Class action suit is needed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~Small Business in America:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Small Business in America:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Small Business in America:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~Small Business in America:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Small Business in America tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 19, 2017.