Yelp: All options on this customer service * lead you...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Primary watcher de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Primary watcher
GetHuman:~Primary watcher - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~Primary watcher:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Primary watcher une liste de problèmes Yelp courants)
~Primary watcher:"Remove a Review" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Primary watcher sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Primary watcher:All options on this customer service * lead you to email. And I have emailed yelp over and over again to remove my business, but they never respond!! If they're responding to my business email address it surely kicks back. Can't remove photos either! Pure BS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~Primary watcher:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Primary watcher:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Primary watcher:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~Primary watcher:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Primary watcher tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 14, 2017.