This number was helpful. But for the Xerox org...

Un Xerox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-335960 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-335960

GetHuman:GetHuman-335960 - pouvez-vous dire à nos autres Xerox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-335960:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Xerox, et si oui, comment?
GetHuman-335960:J'ai utilisé le 800-822-2979 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Xerox sur laquelle j'étais:Xerox Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xerox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-335960 une liste de problèmes Xerox courants)
GetHuman-335960:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-335960 sur le Xerox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xerox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-335960:This number was helpful. But for the Xerox organization overall, it is very frustrating trying to get someone to help. It's a company fail when the customer feels like they have to chase down the company to buy their product. This number gave me a local number to contact.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xerox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xerox?
GetHuman-335960:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-335960:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xerox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-335960:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xerox clients?
GetHuman-335960:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xerox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-335960 tirés de son Xerox problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Xerox

5.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de GetHuman-335960 Xerox

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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