Western Union: asked to talk to supervisor * times put on hold...
Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-81740 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-81740
GetHuman:GetHuman-81740 - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-81740:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-81740 une liste de problèmes Western Union courants)
GetHuman-81740:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-81740 sur le Western Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-81740:asked to talk to supervisor * times put on hold. western union called me, could not understand what was said. got supervisor after *th try. got an answer , onllanhisy took ** minutes to call.complete
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
GetHuman-81740:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-81740:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-81740:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
GetHuman-81740:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-81740 tirés de son Western Union problème de service client survenu le novembre 17, 2017.