I contacted western union and gave my informati...
Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~swtpetals de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~swtpetals
GetHuman:~swtpetals - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
~swtpetals:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~swtpetals une liste de problèmes Western Union courants)
~swtpetals:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~swtpetals sur le Western Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~swtpetals:I contacted western union and gave my information to automated who then transferred me to a live agent who then proceeded to tell me my money may or may not be accepted since its my first time.The agent was very nice but He sounded robotic. For years I have sent and received offline and a few times online, but this is atrocious customer service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
~swtpetals:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~swtpetals:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~swtpetals:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
~swtpetals:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~swtpetals tirés de son Western Union problème de service client survenu le novembre 18, 2017.