WestJet: trin to find out esa info...been waiting*hours...
Un WestJet avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy travelelr de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~unhappy travelelr
GetHuman:~unhappy travelelr - pouvez-vous dire à nos autres WestJet clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy travelelr:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté WestJet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WestJet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy travelelr une liste de problèmes WestJet courants)
~unhappy travelelr:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappy travelelr sur le WestJet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WestJet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy travelelr:trin to find out esa info...been waiting*hours have no spoken to one person just the **** computer....NEVER AGAIN!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WestJet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WestJet?
~unhappy travelelr:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy travelelr:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WestJet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy travelelr:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WestJet clients?
~unhappy travelelr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WestJet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy travelelr tirés de son WestJet problème de service client survenu le novembre 13, 2017.