Westjet booking reference *******I was on my wa...
Un WestJet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-228117 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-228117
GetHuman:GetHuman-228117 - pouvez-vous dire à nos autres WestJet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-228117:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté WestJet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WestJet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-228117 une liste de problèmes WestJet courants)
GetHuman-228117:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-228117 sur le WestJet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WestJet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-228117:Westjet booking reference *******I was on my way from Edmonton to New York through Toronto today Monday Feb *nd ****. The flight from Edmonton to Toronto WS *** arrived on time. However the flight from Toronto to New York LaGuardia WS **** was canceled. **I truly understand it was the weather condition and I had no problem. The West Jet agent at counter A-** booked me on flight WS **** that departs Toronto at *:** pm. The only issue I had was that I had an international flight on American Airlines from New York JFK at *:** PM (AA ****). **I asked the agent to book me on the Westjet flight that departs Toronto to New York at * pm so I can catch my flight from New York but she refused. She was really rude and refused to help me in any matter. She said that she wouldn't really worry about me missing the flight from New York because it was not on my itinerary with WestJet. I begged her to book me on an earlier flight from Toronto to New York to catch my flight but she was simply not willin
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WestJet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WestJet?
GetHuman-228117:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-228117:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WestJet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-228117:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WestJet clients?
GetHuman-228117:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WestJet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-228117 tirés de son WestJet problème de service client survenu le novembre 22, 2017.