WestJet: December ** I have been on the phone for three...

Un WestJet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-329696 de octobre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-329696

GetHuman:GetHuman-329696 - pouvez-vous dire à nos autres WestJet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-329696:Sure. C'était evening, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté WestJet, et si oui, comment?
GetHuman-329696:J'ai utilisé le 888-937-8538 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman WestJet sur laquelle j'étais:WestJet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WestJet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-329696 une liste de problèmes WestJet courants)
GetHuman-329696:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-329696 sur le WestJet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WestJet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-329696:December ** I have been on the phone for three hours trying to speak to a customer service rep. Flight **** was cancelled today.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WestJet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WestJet?
GetHuman-329696:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-329696:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WestJet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-329696:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WestJet clients?
GetHuman-329696:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WestJet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-329696 tirés de son WestJet problème de service client survenu le octobre 22, 2017.

WestJet

2.50 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de GetHuman-329696 WestJet

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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