WestJet: Customer service said they would apply a credit...
Un WestJet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-330478 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-330478
GetHuman:GetHuman-330478 - pouvez-vous dire à nos autres WestJet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-330478:Yup. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté WestJet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WestJet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-330478 une liste de problèmes WestJet courants)
GetHuman-330478:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-330478 sur le WestJet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WestJet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-330478:Customer service said they would apply a credit from a former flight to new fare and then issued the new ticket at full price.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WestJet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WestJet?
GetHuman-330478:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-330478:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WestJet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-330478:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WestJet clients?
GetHuman-330478:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WestJet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-330478 tirés de son WestJet problème de service client survenu le octobre 26, 2017.