Wells Fargo: Horrible, no help. The two Reps I dealt with...
Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-45352 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-45352
GetHuman:GetHuman-45352 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-45352:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-45352 une liste de problèmes Wells Fargo courants)
GetHuman-45352:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-45352 sur le Wells Fargo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-45352:Horrible, no help. The two Reps I dealt with lied and caused more grief in dealing with an already tense situation. The entire problem has not been solved in ten days. Be glad that if you do not deal with this bank you never have to start.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
GetHuman-45352:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-45352:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-45352:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
GetHuman-45352:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-45352 tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le novembre 19, 2017.