Wells Fargo: The worst customer service. Escalated call to s...

Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman ~WellsFargoNoGood de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~WellsFargoNoGood

GetHuman:~WellsFargoNoGood - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
~WellsFargoNoGood:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
~WellsFargoNoGood:J'ai utilisé le 800-869-3557 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Wells Fargo sur laquelle j'étais:Wells Fargo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WellsFargoNoGood une liste de problèmes Wells Fargo courants)
~WellsFargoNoGood:"Statement Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~WellsFargoNoGood sur le Wells Fargo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WellsFargoNoGood:The worst customer service. Escalated call to supervisor who couldn't help and couldn't see my transactions. Only can "mail in" complaint. No way to track action taken. Awful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
~WellsFargoNoGood:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WellsFargoNoGood:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WellsFargoNoGood:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
~WellsFargoNoGood:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WellsFargoNoGood tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Wells Fargo

1.75 sur 5 étoiles | 145 avis
Wells Fargo AvisNuméro de téléphone de Wells FargoToutes les Wells Fargo coordonnées

L'avis de ~WellsFargoNoGood Wells Fargo

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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