Wave Broadband: Since I received NO customer service I would ha...

Un Wave Broadband avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Wave Broadband clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Wave Broadband, et si oui, comment?
~Anonymous:J'ai utilisé le 866-928-3123 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Wave Broadband sur laquelle j'étais:Wave Broadband Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wave Broadband courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Wave Broadband courants)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to call Wave Broadband that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Wave Broadband service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wave Broadband de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Since I received NO customer service I would have to say the quality of customer service is zero, horrible, non-existent. But I did receive enormous satisfaction in cancelling almost all my services with this company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wave Broadband. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wave Broadband?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wave Broadband à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wave Broadband clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wave Broadband pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Wave Broadband problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Wave Broadband

5.00 sur 5 étoiles | 23 avis

L'avis de ~Anonymous Wave Broadband

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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