Wachovia Dealer Services: I got right through to a person. I found this...
Un Wachovia Dealer Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~JJ de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~JJ
GetHuman:~JJ - pouvez-vous dire à nos autres Wachovia Dealer Services clients quand votre cas a eu lieu?
~JJ:Sure. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Wachovia Dealer Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wachovia Dealer Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JJ une liste de problèmes Wachovia Dealer Services courants)
~JJ:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JJ sur le Wachovia Dealer Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wachovia Dealer Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JJ:I got right through to a person. I found this number after waiting ** minutes on the other number I had for them. ***.***.****. I am very pleased. Now if the CSR actually did what she said she was going to do. I'll be impressed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wachovia Dealer Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wachovia Dealer Services?
~JJ:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JJ:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wachovia Dealer Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JJ:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wachovia Dealer Services clients?
~JJ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wachovia Dealer Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JJ tirés de son Wachovia Dealer Services problème de service client survenu le novembre 3, 2017.