Wachovia Dealer Services: I called back after they hung up on me when i a...
Un Wachovia Dealer Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~AnjaLyn de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~AnjaLyn
GetHuman:~AnjaLyn - pouvez-vous dire à nos autres Wachovia Dealer Services clients quand votre cas a eu lieu?
~AnjaLyn:Yeah. C'était morning, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Wachovia Dealer Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wachovia Dealer Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AnjaLyn une liste de problèmes Wachovia Dealer Services courants)
~AnjaLyn:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AnjaLyn sur le Wachovia Dealer Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wachovia Dealer Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AnjaLyn:I called back after they hung up on me when i asked who was calling..used the shortcut and got a very nice csr who handled my problem and noted the account
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wachovia Dealer Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wachovia Dealer Services?
~AnjaLyn:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AnjaLyn:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wachovia Dealer Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AnjaLyn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wachovia Dealer Services clients?
~AnjaLyn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wachovia Dealer Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AnjaLyn tirés de son Wachovia Dealer Services problème de service client survenu le octobre 21, 2017.