WOW!: Worst customer service, the quality ***** but y...
Un WOW! avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman1143 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman1143
GetHuman:GetHuman1143 - pouvez-vous dire à nos autres WOW! clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman1143:Yes. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté WOW!, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WOW! courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman1143 une liste de problèmes WOW! courants)
GetHuman1143:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman1143 sur le WOW! service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WOW! de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman1143:Worst customer service, the quality ***** but yet so effing expensive, my bill was okay than they want to charge you late fees, for no reason, I've never been late..bunch of cons, time to change cable company....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WOW!. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WOW!?
GetHuman1143:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman1143:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WOW! à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman1143:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WOW! clients?
GetHuman1143:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WOW! pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman1143 tirés de son WOW! problème de service client survenu le novembre 25, 2017.