Vodacom: I have a problem buying BIS and couldn't comple...
Un Vodacom avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shakera de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Shakera
GetHuman:~Shakera - pouvez-vous dire à nos autres Vodacom clients quand votre cas a eu lieu?
~Shakera:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodacom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodacom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shakera une liste de problèmes Vodacom courants)
~Shakera:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shakera sur le Vodacom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodacom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shakera:I have a problem buying BIS and couldn't complete coz system mgs kept saying insufficient airtym yt I had over R** in my account and the longer I kept my phone on, the more airtym went. Where has all the airtym gone to???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodacom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodacom?
~Shakera:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shakera:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodacom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shakera:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodacom clients?
~Shakera:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodacom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shakera tirés de son Vodacom problème de service client survenu le novembre 9, 2017.