VitalChek: I ordered my husbands Birth certificate thru Vi...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~vmorgan de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~vmorgan
GetHuman:~vmorgan - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~vmorgan:Yeah. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vmorgan une liste de problèmes VitalChek courants)
~vmorgan:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~vmorgan sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vmorgan:I ordered my husbands Birth certificate thru Vitalchek to obtain a new license. Afer ordering I read the bad reviews against them and became very worried. We had to have his new license within * weeks from ordering and based on the reviews I did'nt know if that would happen even though we paid to have it overnighted. I made the order online on a Friday afternoon (after hours), Saturday morning my husband uploaded & fax information required to complete the process. We got a email from them stating the verification process was completed and our request was being sent to records office Monday morning. We recieved his Birth certificate Tuesday afternoon. Very happy with Vitalchek. Will be a returned customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~vmorgan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vmorgan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vmorgan:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~vmorgan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vmorgan tirés de son VitalChek problème de service client survenu le octobre 31, 2017.